6 chiến lược để quản lý giao tiếp với khách hàng hiệu quả

Khi quản lý giao tiếp với khách hàng được thực hiện đúng, đó có thể là một cách tuyệt vời để tạo ra lòng trung thành của khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Nó sẽ giúp bạn xác định sớm các mối quan tâm và vấn đề của khách hàng để tránh các…

Các phương pháp hay nhất để giao tiếp với khách hàng hiệu quả

Một chiến lược giao tiếp khách hàng được xây dựng tốt đảm bảo các đại diện kinh doanh và dịch vụ của bạn phải có kế hoạch khi tương tác với khách hàng. Nó cũng có thể giúp sắp xếp các nhóm bán hàng, tiếp thị và doanh thu khác nhau để thống nhất các…

7 lời khuyên để giao tiếp khách hàng hiệu quả

Doanh nghiệp không là gì nếu không có khách hàng. Khi doanh nghiệp của bạn có lượng người theo dõi trung thành, bạn có khả năng nhận được nhiều khách hàng hơn nữa và do đó, có nhiều doanh thu hơn. Nhưng trước khi các doanh nghiệp tích lũy một số lượng đáng kể khách…

Năm yếu tố thiết yếu giúp bạn giao tiếp với khách hàng tốt hơn

Để phát triển giao tiếp vượt trội với khách hàng, các công ty phải sẵn sàng theo dõi và đo lường mọi điểm tiếp xúc trong suốt hành trình của họ. Kỹ năng giao tiếp đặc biệt cần có thời gian và đào tạo. Tuy nhiên, năm yếu tố cần thiết có thể giúp bạn…

danh thiếp thông minh realcard

7 quy tắc để giao tiếp dịch vụ khách hàng hiệu quả

Trong các tương tác dịch vụ khách hàng, giao tiếp có nghĩa là tất cả mọi thứ. Cho dù khách hàng cần trợ giúp về việc mua sản phẩm hay hoàn toàn thất vọng đến mức rời khỏi thương hiệu, các nhân viên dịch vụ khách hàng cần sử dụng các kỹ năng phù hợp…

4 cách giao tiếp với khách hàng khi làm việc từ xa

Kể từ khi đại dịch Coronavirus bùng phát, nhiều doanh nghiệp đã buộc phải chuyển qua làm việc trực tuyến hoàn toàn và chuyển sang làm việc từ xa cũng như phương thức giao tiếp với khách hàng. Trong khi việc sắp xếp công việc mới đang phá vỡ hầu hết mọi khía cạnh của…

Tại sao thương hiệu cá nhân là tương lai của tiếp thị?

Thương hiệu cá nhân là một nhận thức hoặc ấn tượng được công nhận rộng rãi và thống nhất về một cá nhân dựa trên kinh nghiệm, chuyên môn, năng lực, hành động và thành tích của họ trong cộng đồng, ngành hoặc thị trường nói chung. Thương hiệu là một mục tiêu, trong khi…

Go top